В Мурманске к трехлетнему ребенку с гриппом и температурой 40,3° «скорая» ехала 1,5 часа, рассказала Nord-News местная жительница Анна Норова.
Как она пояснила агентству, её дочь заболела 3 апреля, тогда ее температура начала подниматься, и вызванный на дом педиатр поставила диагноз «грипп» и назначила лечение.
- К 23 часам, несмотря на приём жаропонижающих по схеме, рекомендованной педиатром, температура достигла 40,3°. В 23:10 была вызвана «скорая». В 23:53 был произведён повторный звонок, ответ диспетчера: «Машина не выехала, справляйтесь сами: дайте ещё жаропонижающее, наденьте носки». Конечно, обстановка нервная и напряженная, разговор был не из приятных, в итоге я спросила, когда будет машина, а диспетчер бросила трубку, - отметила Nord-News мурманчанка Анна.
Она уточнила, что спустя минуты четыре ее супруг вновь позвонил диспетчеру, но конкретного времени выезда и прибытия врачей для маленького ребенка ему так и не назвали: «Машина не выехала, ждите».
- Хочу отметить, что с моей стороны грубости и прочих вещей - не было, только вопрос, где машина, ребёнку плохо. Понимая, что неизвестно, сколько ещё ждать бригаду, я приняла решение давать ребёнку медикаменты, производить манипуляции, рекомендованные подругами. К моменту приезда бригады, а это примерно в 0:30 уже 4 апреля, температуру удалось сбить до 39,5°. Кстати, мы живем на четвертом этаже без лифта, а когда бригада не спеша, медленно, поднималась к нам, на вопрос, почему так медленно идут, фельдшер-девушка небрежно ответила: «А что, у вас кто умирает?» - рассказала Анна Норова.
В результате, по словам собеседницы агентства, в коридоре квартиры медикам предложили бахилы и попросили их надеть, однако фельдшер восприняла это возмущенно, отметив, что они являются «службой экстренной помощи».
- То есть медленно подниматься по лестнице - это нормально, а бахилы надеть - они спешат и на другие вызовы, - отметила Анна.
В свою очередь врач согласилась надеть бахилы и приступила к осмотру ребенка, ознакомилась с медкартой, рекомендациями педиатра, дала советы по дальнейшим действиям с моей стороны.
- Никаких медицинских препаратов или уколов сделано не было, так как я произвела, по мнению врача, верные и достаточные манипуляции в данной ситуации. Я с ее мнением согласилась, к врачу никаких претензий не имею. В данный момент ребёнок продолжает лечение, назначенное педиатром, идёт на поправку. По сути, мои претензии - это скорость приезда бригады и вопиющее поведение фельдшера, - подытожила жительница Мурманска.
Сейчас Анна готовит жалобу для главврача скорой медицинской помощи, к которому уже записалась на прием.
Nord-News пока официальным комментарием представителей «скорой помощи» не обладает.
Напомним, в Мурманской городской клинической больнице от гриппа скончалась 15-летняя девочка. Как сообщила Nord-News её старшая сестра, медики изначально не обнаружили это инфекционное заболевание и не назначил ребенку должного лечения.
В настоящее время СКР и прокуратура устанавливают все обстоятельства произошедшего.
Фото: Анна Норова
Сейчас читают также: В Мурманске за 3 часа нашли сбежавшего из дома 8-летнего мальчика