21:1122.08.18

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов, отметил сегодня на заседании регионального правительства глава комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области Тимур Лапин.

«Перечень услуг в МФЦ постоянно расширяется, в результате возрастает объем работ и нагрузка на специалистов. Формируется негативная тенденция: увеличивается доля заявителей, которые ожидают в очереди более 15 минут. Если в 2015 году доля таких людей составляла 4% от общего числа, то в 2018 году - уже 26%, т. е. каждый четвертый человек, пришедший в МФЦ. В отдельных случаях ожидание в очереди составляет около двух часов», - пояснил Тимур Лапин.

Главными факторами, влияющими на ухудшение ситуации, по мнению главы ведомства, являются недостаточная численность специалистов по работе с заявителями, которая не в состоянии обеспечить полноценную двухсменную работу МФЦ, и отсутствие возможности расширения площадей центров для размещения дополнительных «окон» по работе с заявителями.

Комитет готовит расчёты и предложения о необходимости увеличения штатной численности учреждения для формирования областного бюджета на 2019-2021 годы. 

 

Сейчас читают также: На борту мурманского траулера скончался член экипажа

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

12:06В Мурманске состоится концерт «Песен русское раздолье»

11:05Юные мурманчане смастерят книжку для своих пап

10:04В Мурманске пройдет IV выставка животных из приютов

09:01В мурманской библиотеке пройдет информационная акция «Я выбираю!»

16:43Дорогу Заполярный-Сальмиярви вновь закрыли из-за погоды

16:35Пропавший неделю назад подросток из Мурманска найден живым

13:45В Хибинах объявлена лавинная опасность 4 уровня

13:35В Кандалакше посреди дороги тушили грейдер [видео]

13:11В Ковдоре потушили квартиру

12:12В Ёнском проведут зимние Саамские игры

11:11В Североморске сегодня откроют мемориальную доску Игорю Портненко

10:10В музее Мурманска начинает работу выставка «Афганистан. Незаживающая рана»

09:05В Мурманске пройдет конкурс уроков преподавателей детских школ искусств

06:57В Мурманской области ожидается снежная и ветреная погода

19:08«Афганистан. Незаживающая рана»: В Мурманске торжественно открыли выставку

18:08Жителей Мурманской области обманули псевдо-сотрудники банка

17:36«ЕвроХим» и губернатор Мурманской области договорились об опережающем развитии Ковдора

17:00На выходных в Заполярье обещают сильный ветер и метель

16:31Двух мурманчан задержали за 20 и 4 граммов гашиша

16:0125 млн выделят из бюджета Мурманской области на поддержку местных инициатив

15:00Мурманчане попались на краже продуктов

14:27На дороги Мурманска выйдет троллейбус с цитатами Конфуция и Бернарда Шоу

14:01После потасовки у бара мурманчанина увезли в больницу с переломами

13:32На полигонах Северного флота начались ночные стрельбы и вождение техники

Все новости