21:1122.08.18

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов, отметил сегодня на заседании регионального правительства глава комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области Тимур Лапин.

«Перечень услуг в МФЦ постоянно расширяется, в результате возрастает объем работ и нагрузка на специалистов. Формируется негативная тенденция: увеличивается доля заявителей, которые ожидают в очереди более 15 минут. Если в 2015 году доля таких людей составляла 4% от общего числа, то в 2018 году - уже 26%, т. е. каждый четвертый человек, пришедший в МФЦ. В отдельных случаях ожидание в очереди составляет около двух часов», - пояснил Тимур Лапин.

Главными факторами, влияющими на ухудшение ситуации, по мнению главы ведомства, являются недостаточная численность специалистов по работе с заявителями, которая не в состоянии обеспечить полноценную двухсменную работу МФЦ, и отсутствие возможности расширения площадей центров для размещения дополнительных «окон» по работе с заявителями.

Комитет готовит расчёты и предложения о необходимости увеличения штатной численности учреждения для формирования областного бюджета на 2019-2021 годы. 

 

Сейчас читают также: На борту мурманского траулера скончался член экипажа

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:13В Мурманской области выберут лучший проект современного искусства

19:1318-летний мурманчанин разбил стекло магазина на Орликовой ради алкоголя и табака

18:06Бьюти-мастера Кировска готовятся к первым после карантина клиентам

17:00В Мурманске автобусы №25 и №27 возобновили маршруты

16:47Заполярным пенсионерам на самоизоляции продлили онлайн-больничные

16:149 губернаторов разных стран обсудят ситуацию с CoVID-19 в режиме онлайн

16:01«Севморпуть» завершил зимне-весеннюю навигацию и вернулся в Мурманск

15:41С мурманского поезда сняли пьяных мужчин

15:29С 15 июня налоговые Мурманской области начнут личный прием

15:21У будущей ледовой арены в Мурманске появилось название

15:17Доставка продовольствия в Мурманской области из-за аварии на ж/д мосту происходит без сбоев

14:54Между Апатитами и Полярными Зорями пустят новый автобусный маршрут

14:23После обрушения моста ж/д сообщение с Мурманском могут восстановить к концу июня

13:57Мурманские синоптики прогнозируют первую летнюю грозу

13:45Массовую вакцинацию от CoViD-19 могут начать уже осенью

13:39В МАГУ обсудят влияние пандемии на экономику и бизнес

13:35На выезде из Молочного тушат траву и постройки

13:31На дорогах Мурманска в мае поймали 50 пьяных водителей

13:21Дети открыли купальный сезон в огромной яме посреди Мурманска

13:06Мурманчанка перевела мошенникам деньги за липовый билет на поезд

Все новости