21:1122.08.18

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов

В мурманских МФЦ ожидание в очереди может составлять около двух часов, отметил сегодня на заседании регионального правительства глава комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области Тимур Лапин.

«Перечень услуг в МФЦ постоянно расширяется, в результате возрастает объем работ и нагрузка на специалистов. Формируется негативная тенденция: увеличивается доля заявителей, которые ожидают в очереди более 15 минут. Если в 2015 году доля таких людей составляла 4% от общего числа, то в 2018 году - уже 26%, т. е. каждый четвертый человек, пришедший в МФЦ. В отдельных случаях ожидание в очереди составляет около двух часов», - пояснил Тимур Лапин.

Главными факторами, влияющими на ухудшение ситуации, по мнению главы ведомства, являются недостаточная численность специалистов по работе с заявителями, которая не в состоянии обеспечить полноценную двухсменную работу МФЦ, и отсутствие возможности расширения площадей центров для размещения дополнительных «окон» по работе с заявителями.

Комитет готовит расчёты и предложения о необходимости увеличения штатной численности учреждения для формирования областного бюджета на 2019-2021 годы. 

 

Сейчас читают также: На борту мурманского траулера скончался член экипажа

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:11Северянки взяли три титула на конкурсе красоты «Жемчужина России»

19:17В Мурманской области бензин марки АИ-95 подорожал на 80 копеек

18:05В Полярных Зорях обновили стелу на въезде в город

17:12По пути из Мурманска в Островной с палубы «Клавдии Еланской» пропал мужчина

17:05Пенсионерку с потерей памяти нашли мурманские автоинспекторы

16:29Житель Зеленоборского просил девочек за «голоса» присылать фото половых органов

16:08Синоптики о предстоящей погоде в Мурманской области: «Последние теплые деньки»

15:40В Кандалакше легковушка столкнулась с тепловозом и улетела в кусты

15:33В Мурманской области запасли мазута на 7% больше норматива

15:07В Заполярье на фестивале #ВместеЯрче дети создали мультфильм «Дом, в котором мы живем»

14:46Комитет по культуре рассказал о реконструкции воинских захоронений в Долине Славы

14:26Эксперты продолжают изучение найденного в Кандалакше возле трассы черепа

14:14Из-за столкновения внедорожников возле Кооперативной заняты две полосы

13:29За утро в Мурманске три маршрутки попали в ДТП и одна «встала»

13:07На трассе в районе Полярных Зорь продолжаются взрывные работы

13:01На мурманском предприятии по переработке отходов нашли гранату

12:44После удара током в Полярных Зорях подросток попал в реанимацию

12:30В мурманском троллейбусе пострадала 72-летняя пассажирка

12:23Алиментщик из Оленегорска выплатил 250 тысяч ради поездки в Финляндию на учебу

12:17Житель Апатитов из-за спиртного зарезал приятеля и вызвал полицию

11:50Поезд «Адлер-Мурманск» насмерть сбил мужчину

11:36Выяснилась истинная причина смерти разбившегося в Хибинах пенсионера на дельтаплане

11:32В Апатитах «Соболь» с умершим водителем выехал на встречку и столкнулся с «ГАЗелью»

11:11В Полярных Зорях подростка ударило током на крыше ж/д вагона

Все новости