На горячую линию ЖКХ и портал «Наш Север» поступило почти 3277 сообщений от жителей о проблемах с отоплением. Такие данные приводит министерство цифрового развития Мурманской области.
- На портал с момента запуска отопительного сезона в этом году поступило почти 900 сообщений о проблемах с предоставлением коммунальной услуги по теплоснабжению. На сегодняшний день количество обращений по данной тематике постепенно идет на спад, по мере запуска, - пояснил начальник управления по реализации проекта «Умный город» Центра городского развития Мурманской области Алексей Медведев.
Решили 404 сообщения и по 124 провели разъяснения.
Сообщить о проблеме северяне могут по бесплатному номеру телефона «Горячей линии ЖКХ» 8-800-250-78-25. Операторы работают без выходных, с 08:00 до 20:00 в будни, и с 12:00 до 16:00 в субботу и воскресенье. В нерабочее время была реализована возможность оставлять сообщения на автоответчике, расшифровка сообщений с которого проводилась операторами утром следующего рабочего дня.
Ранее сообщалось, что дом в Мончегорске на двое суток остался без отопления.
Фото: Nord-News
Сейчас также читают: Из Мурманска три самолета вылетели с задержкой до семи часов
Соответствует редакционной политике
