Оператор связи просит подтвердить паспортные данные? Зачем это нужно и как сделать проще

17.05.2023, 17:11 Новости / Общество

Жители Мурманской области получают сообщения о необходимости подтвердить свои паспортные данные на Госуслугах или лично в салоне связи. Разбираемся, с чем это связано, и как действовать абонентам.

Зачем подтверждать данные

Операторы делают это на основании Федерального закона «О связи», который еще в 2018 году обязал их проверять и подтверждать достоверность персональных данных своих абонентов.

В России актуализация паспортных данных понадобилась сразу по нескольким причинам: люди меняют фамилии, паспорта по возрасту и браку, часто номера на себя оформляют взрослые для своих детей или пожилых родителей. Нередко абоненты перестают пользоваться сим-картами, а номера еще числятся за ними.

Согласно правилам об оказании услуг связи, каждый абонент обязан предоставлять оператору информацию о новых данных в течение 60 дней с момента вступления этих изменений в силу, это касается, например, замены паспорта, изменения имени или фамилии.

Как подтвердить данные?

Подтвердить данные можно дистанционно, либо прийти с паспортом в любой салон связи своего оператора и подтвердить информацию лично.

Самое простое - подтвердить личность на Госуслугах, если у вас есть аккаунт. Разобраться в том, как это сделать, несложно. Например, МТС предлагают пользователю войти в свой цифровой паспорт МТС ID и выбрать вариант «подтвердить информацию через «Госуслуги». Далее потребуется пройти стандартную авторизацию на портале: указать номер телефона, к которому привязан профиль на «Госуслугах», СНИЛС или электронную почту. После того как вы вошли в свой кабинет, необходимо дать согласие на обмен информацией между «Госуслугами» и оператором. Поскольку сотовый оператор запрашивает данные, которые уже содержит личный кабинет на портале, то их заполнение произойдет автоматически. Системе понадобится несколько секунд, чтобы подтвердить информацию для сотового оператора. Уведомление о том, что это произошло, появится на экране. Если же система обнаружит несовпадения, то пользователю будет предложено выбрать другой способ обновления персональных данных.

Еще один дистанционный способ пройти идентификацию удаленно - по фото и паспортным данным. Абоненты МТС могут сделать это также через сервис МТС ID. Следуя подсказкам системы, необходимо будет сфотографироваться, подтвердить фото, отсканировать вторую и третью страницы паспорта, указать адрес регистрации, затем проверить, что все данные отображаются корректно, и дать согласие на их обработку. Когда все будет готово, абонент получит уведомление.

Если онлайн-варианты не подходят, например, нет регистрации на Госуслугах или у абонента кнопочный телефон, а также если какие-то данные не сошлись, или система не смогла распознать фото, можно посетить любой салон оператора с паспортом и подтвердить данные там.

Важно: После получения SMS нужно вносить только подлинные данные. Вымышленную информацию система выявит и не примет, в результате номер будет заблокирован.

В случае, если абонент пользуется номером, оформленным на другого человека, переписать его на себя можно, только вдвоем придя в салон, либо поручив это официальному представителю через нотариально оформленную доверенность. Абоненты МТС могут получить дополнительные разъяснения на официальном сайте, либо по телефону колл-центра 0890.

Итак, если подтверждать данные дистанционно - потребуется всего несколько минут. Практически вся информация подгрузится автоматически. Сотовые операторы рекомендуют абонентам не затягивать и как можно быстрее подтверждать свои данные. Приостановить оказание услуг связи клиентам, которые не подтвердили данные, операторы могут в любой момент по запросу госорганов. По закону, у абонентов есть две недели, чтобы внести запрашиваемую информацию. Сотовые операторы не заинтересованы в том, чтобы расставаться с пользователями, однако находятся в рамках, предписанных законодательством, несут за их соблюдение свою ответственность. Пользователям, которые используют номера, оформленные на родственника, рекомендовано их переоформить на себя, чтобы избежать проблем.

Сейчас также читают: В реке Кола - превышение ожидаемого максимального уровня воды

Другие новости за сегодня

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

19:11Ручные белки поселились в городском парке Мончегорске

18:47Электромонтера убил ток в Мурманске: следственный комитет проводит проверку

18:03Спрос на аренду лимузинов для выпускных в Мурманской области вырос в 9 раз

16:52В Мурманске общественники просят помощи в борьбе с травой

15:53Агрессивный тренинг по ПДД может стоить мурманчанину 10 лет свободы

15:25Кинокомпания «Русич» снимет фильм про военнопленных «Ушедшие в метель» в Мурманской области

15:12В Никеле дети на игровой площадке наблюдают запрещенные символы и опасные качели

14:02Туристов зовут любоваться «арбузным снегом» в Хибины

13:37Агрессивного клиента АЗС задержали в Мурманске сотрудники Росгвардии

12:35Студент-медик чуть не убил подростка ударом в голову в Апатитах

11:58Птиц не кормить: Мурмашинцам запретили подкармливать пернатых в сквере

11:49«Непробиваемый северный щит»: Бурунов в «Непокоренных» рассказал про отвагу мурманчан в годы Великой Отечественной войны

01:43Интеллект может удивлять: за 9 секунд найти решение дано не всем — только обладатели IQ=125 справятся

01:40Азовское или Черное: куда стоит ехать, а куда — нет

01:33Мошенник бросит трубку после 1 вопроса: аферист испугается — а вы сохраните деньги

01:13Дымоход прочистится сам без труда: старинный русский метод с помощью картофельных очисток — экологично и безопасно

01:01Только умные люди найдут верный ответ: решите головоломку — нужно переставить 1 спичку

00:40Гоар Аветисян шокировала новым весом: «Обожаю свои выпирающие кости!»

Все новости