Зачем подтверждать свои данные сотовым операторам
Некоторые пользователи мобильных телефонов сталкиваются с тем, что операторы предлагают им подтвердить свои данные через Госуслуги. О том, почему это происходит, рассказали на Дзен-канале «ВЗО PrоДеньги».
Сотовые операторы по закону должны проверять данные клиентов и убеждаться, что они достоверные. Им нужно проверять ФИО, дату рождения и документ, который удостоверяет личность. Вся эта информация указывается при покупке сим-карт.
Операторы иногда обращаются к клиентам, чтобы актуализировать их персональную информацию. Также они могут что-то уточнять, если при заключении договора была допущена ошибка.
Согласно закону, если люди не подтверждают свои данные, то оператор имеет право заблокировать их сим-карту. Также могут быть и другие меры: частичное ограничение услуг или приостановка обслуживания абонента.
Если клиент подтвердит свои данные, сим-карта снова станет активной. Клиент может прийти в любой салон связи и показать свой паспорт. Также возможно подтверждение онлайн — через «Госуслуги».
В России борются с мошенниками, поэтому и появился закон, обязывающих операторов получать от клиентов актуальную информацию. Правоохранители знают, кто владелец того или иного номера.
Ранее мы рассказывали, можно ли быстро заряжпать телефон.
Соответствует редакционной политике
Фото: PxHere
