По новым правилам авиаперелетов, которые 1 марта утвердил Минтранс РФ, северяне смогут отказаться от рейса при задержке более 30 минут, а также потребовать, чтобы всех членов одной семьи посадили в кресла рядом. Об этом сообщили в Росавиации.
Если родитель летит с ребенком до 12 лет, теперь их обязаны посадить рядом без долгих уговоров на стойке регистрации, бесплатно.
Появилось уточнение, которое сэкономит время пассажиров: задержка рейса дольше 30 минут считается грубым нарушением договора и дает право на отказ от перелета и возврат средств. Пассажир может вернуть полную стоимость билета или переоформить на другой рейс без штрафа.
Появилось понятие «льготное двухчасовое окно», которое помогает подтвердить следующие рейсы в составном путешествии по единому билету, если вдруг пропустили первый рейс. В течение двух часов можно связаться с авиакомпанией и сообщить о намерении лететь дальше, рейсы в едином билете по составному маршруту не аннулируются автоматически, как прежде.
Обновления коснулись также сроков предоставления напитков и горячего питания при длительных задержках авиарейсов.
Ранее Nord-News подробно рассказывал, что везут в огромных чемоданах китайские туристы, которые охотятся за северным сиянием в Мурманской области.
Сейчас также читают: На станции Магнетиты подрались пьяные вахтовики: возбуждено уголовное дело
Фото: Елена Становая
Соответствует редакционной политике
