В ведомстве отмечают, что в последнее время вновь участились обращения граждан с жалобами на противоправные действия со стороны коллекторских агентств, «незаконный характер деятельности которых не раз отмечала не только Роспотребнадзор, но и Генеральная прокуратура РФ».
«Заявители указывают на поступающие в их адрес разного рода угрозы (по вашему адресу будет выслана мобильная группа для выяснения причин неоплаты и др.), прямой шантаж, несанкционированное распространение персональных данных и т.д.», - отмечают в Роспотребнадзоре. При этом требования об уплате «долгов» зачастую адресуются коллекторами гражданам, вообще не состоявшим в отношениях по кредитному договору с банками, констатируют в ведомстве.
«Очевидно, что факты подобного вымогательства денежных средств под видом необходимости погашения несуществующей задолженности по даже не возникшему кредитному обязательству должны активно пресекаться правоохранительными органами», - считают специалисты Роспотребнадзора. В надзорном ведомстве обращают внимание на то, что «кредитные организации в вопросах досудебного урегулирования, возникающих с заемщиками споров по сумме задолженности, вместо развития практики использования процедуры медиации (процедура урегулирования споров с участием посредника), предпочитают прибегать к услугам лиц, чья как юридическая, так и человеческая состоятельность не имеют ничего общего с основными началами гражданского законодательства и добросовестностью», сообщает www.biztass.ru.
В России вновь участились случаи получения гражданами угроз из коллекторских агентств, «выбивающих долги», Роспотребнадзор
