В рамках программы переформатирования филиальной сети Северо-Западный банк Сбербанка России активно развивает сеть круглосуточных зон самообслуживания - с банкоматами и информационно-платежными терминалами банка.
На начало 2014 года в регионе открыто 299 зон самообслуживания Сбербанка, доступных клиентам 24 часа. Из них 119 - в Санкт-Петербурге, 52 - в Ленинградской области, 26 - в Калининградской области, 30 - в Мурманской, 20 - в Новгородской, 24 - в Псковской, 28 - в Республике Карелия.
Зона «24 часа» представляет собой помещение с несколькими банкоматами и информационно-платёжными терминалами (ИПТ). Преимущества устройств самообслуживания отнюдь не исчерпываются их доступностью. К достоинствам банкоматов и терминалов также можно отнести высокую скорость, простоту и безопасность совершаемых на них операций, а также регулярное расширение перечня услуг.
«Через информационно-платежные терминалы Северо-Западного банка сегодня доступны платежи как банковскими картами, так и наличными деньгами, в адрес более чем 16000 компаний и организаций. При этом большинство платежей совершаются без взимания комиссии», - отмечает председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Дмитрий Курдюков.
В случае, если предусмотрено взимание комиссии (например, оплата штрафов ГИБДД), обслуживание через банкоматы и информационно-платежные терминалы обходится клиенту дешевле, чем непосредственно через операционно-кассовое окно в офисе банка.
Напомним, что в настоящее время банкоматы и информационно-платежные терминалы Сбербанка помимо базовых функций позволяют клиентам получать доступ к информации о своих картах и вкладах через Личный кабинет, подключать услуги «Автоплатеж» и «Мобильный банк», получать пароль и логин к услуге «Сбербанк ОнЛ@йн», а также одноразовые пароли. Через устройства самообслуживания можно совершать и другие банковские операции.
Через банкоматы: получать и (если есть депозитный модуль) вносить наличные на карту, оплачивать мобильную связь, налоги и ряд федеральных услуг.
Через информационно-платежные терминалы: пополнять счет банковской карты наличными, оплачивать услуги ЖКХ, интернет-провайдеров и спутникового телевидения, погашать кредиты, а также подать заявку на кредит, без комиссии пополнить баланс мобильного телефона.