14:4020.02.18

Tele2 расширила сеть салонов связи в Мурманской области

Tele2 расширила сеть салонов связи в Мурманской области

Tele2 подводит итоги работы розничной сети в Северо-Западном регионе в 2017 году. Компания открыла новые центры обслуживания абонентов, в том числе в Мурманской области, и увеличила посещаемость фирменных магазинов в 2,5 раза.

Рост посещаемости фирменных салонов Tele2 связан с эффективным применением возможностей диджитализации и использованием Big Data при развитии розничной сети. Компания использует модель, которая позволяет предсказывать уровень посещаемости, что позволяет приоритизировать строительство там, где новый салон Tele2 больше всего нужен клиентам. Наибольший рост посещаемости зафиксирован в салонах Калининградской, Архангельской и Мурманской областей.

В 2017 году новые фирменные салоны заработали в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Вологде, Кеми (Карелия), в Гаджиеве, Ковдоре и Алакуртти (Мурманская область). Кроме того, оператор увеличил количество мобильных модулей, где посетители могут получить помощь и консультацию специалистов по вопросам мобильной связи. Модули появились в торговых центрах, магазинах, банках и прочих местах шаговой доступности на территории всего Северо-Запада.

В 2017 году Tele2 стала победителем национальной премии Customer eXperience Awards Russia: эксперты Международной Ассоциации специалистов по управлению клиентским опытом присудили компании награду в номинации «Лучший клиентский опыт в розничном бизнесе».

 

Сейчас также читают: В Мурманской области создадут 6 тысяч новых рабочих мест

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

07:183500 высаженных под Мончегорском сосен спасут краснокнижных росомах

06:53До +14+20° опустится температура воздуха в Мурманской области

20:14На Нефоруме блогеров в Мурманске примут использованные батарейки

19:01Из мурманского магазина украли кондитерских изделий на 5 тысяч

18:15У горящей «деревяшки» в Кандалакше рухнула крыша

17:00Журналисты из Швеции оценили уровень открытости Кольской АЭС

16:26В Мурманске на Ленина прохожий отпинал джек-рассела

16:00В Мурманской области похолодает и ожидаются грозы

15:07«Коммунальный фонтан» бьет из-под земли в центре Мурмнаска

15:05Должника из Апатитов нашли по ориентировке с фото

14:35В Кировске отпразднуют День горняка и 90-летие КФ АО «Апатит»

14:31Tele2 организовала работы по тушению массовых сгораний минут и гигабайтов

14:27На фестиваль «Мурманская осень» в Росте ограничат движение транспорта

14:11В Кандалакше сгорело угнанное авто

13:54Победители фестиваля «Мурманская осень» выступят на главной сцене города

13:131000 мурманчан протестировали 4G Tele2 в уличном кинотеатре

13:0052-летнему посетителю мурманском кафе-магазина сломали ребра

12:29Осужденному в колонию Мурмашей прислали открытку с сим-картами

12:04Мурманские спасатели не видят в аварийной плотине Рогозера поводов для паники

11:47Почти 5 тысяч деревьев вырубят в Мурманске из-за строительства ЛЭП

11:17В Белом Море дали горячую воду до начала отопсезона

11:06США с помощью «компьюторного зрения» соберут в Мурманске разведданные

11:01Водитель чудом выжил после столкновения грузовиков на Мурманском шоссе

10:35Мурманская прокуратура найдет владельцев аварийной дамбы Рогозера

Все новости