14:4020.02.18

Tele2 расширила сеть салонов связи в Мурманской области

Tele2 расширила сеть салонов связи в Мурманской области

Tele2 подводит итоги работы розничной сети в Северо-Западном регионе в 2017 году. Компания открыла новые центры обслуживания абонентов, в том числе в Мурманской области, и увеличила посещаемость фирменных магазинов в 2,5 раза.

Рост посещаемости фирменных салонов Tele2 связан с эффективным применением возможностей диджитализации и использованием Big Data при развитии розничной сети. Компания использует модель, которая позволяет предсказывать уровень посещаемости, что позволяет приоритизировать строительство там, где новый салон Tele2 больше всего нужен клиентам. Наибольший рост посещаемости зафиксирован в салонах Калининградской, Архангельской и Мурманской областей.

В 2017 году новые фирменные салоны заработали в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Вологде, Кеми (Карелия), в Гаджиеве, Ковдоре и Алакуртти (Мурманская область). Кроме того, оператор увеличил количество мобильных модулей, где посетители могут получить помощь и консультацию специалистов по вопросам мобильной связи. Модули появились в торговых центрах, магазинах, банках и прочих местах шаговой доступности на территории всего Северо-Запада.

В 2017 году Tele2 стала победителем национальной премии Customer eXperience Awards Russia: эксперты Международной Ассоциации специалистов по управлению клиентским опытом присудили компании награду в номинации «Лучший клиентский опыт в розничном бизнесе».

 

Сейчас также читают: В Мурманской области создадут 6 тысяч новых рабочих мест

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

17:01Сбер опубликовал международный ESG-отчёт по итогам 2021 года

17:00В Мурманске в школе на Крупской ремонтируют спортзал и раздевалки

16:45Сбер представил адаптированную веб-версию СберБизнес и рассказал о росте клиентской базы

16:3128-летнего мурманчанина доставили в полицию за агрессивное поведение

16:23До конца года в Мурманской области завершат капремонт в 199 домах

16:15В руководстве УМВД по Мурманской области произошли кадровые перестановки

15:49Александр Бастрыкин поставил на контроль дело об убийстве школьника в Мончегорске

15:27На Кольском проспекте в Мурманске произошло ДТП с участием троллейбуса

15:13Парламентарии предположили возможные причины беспорядков в Ковдоре

15:07Олимпийский чемпион из Мончегорска: Cанкции повлияли на экипировку спортсменов

14:33На Кольском полуострове ожидается похолодание до +13° и дожди

14:02Житель Апатитов заплатит 30 тысяч за дебош и распитие алкоголя

13:43В Заполярье завершается полярный день

13:17Стартовал проект «Монологи Заполярных творцов»

13:063333 смерти после коронавируса зафиксировали в Заполярье

13:03Число новых пациентов с CoViD-19 в Мурманской области увеличилось до 8

12:4833-летняя мурманчанка украла телефон у школьницы

12:25На перекрестке в центре Мурманска столкнулись Chevrolet и Daewoo

Все новости