14:4020.02.18

Tele2 расширила сеть салонов связи в Мурманской области

Tele2 расширила сеть салонов связи в Мурманской области

Tele2 подводит итоги работы розничной сети в Северо-Западном регионе в 2017 году. Компания открыла новые центры обслуживания абонентов, в том числе в Мурманской области, и увеличила посещаемость фирменных магазинов в 2,5 раза.

Рост посещаемости фирменных салонов Tele2 связан с эффективным применением возможностей диджитализации и использованием Big Data при развитии розничной сети. Компания использует модель, которая позволяет предсказывать уровень посещаемости, что позволяет приоритизировать строительство там, где новый салон Tele2 больше всего нужен клиентам. Наибольший рост посещаемости зафиксирован в салонах Калининградской, Архангельской и Мурманской областей.

В 2017 году новые фирменные салоны заработали в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Вологде, Кеми (Карелия), в Гаджиеве, Ковдоре и Алакуртти (Мурманская область). Кроме того, оператор увеличил количество мобильных модулей, где посетители могут получить помощь и консультацию специалистов по вопросам мобильной связи. Модули появились в торговых центрах, магазинах, банках и прочих местах шаговой доступности на территории всего Северо-Запада.

В 2017 году Tele2 стала победителем национальной премии Customer eXperience Awards Russia: эксперты Международной Ассоциации специалистов по управлению клиентским опытом присудили компании награду в номинации «Лучший клиентский опыт в розничном бизнесе».

 

Сейчас также читают: В Мурманской области создадут 6 тысяч новых рабочих мест

Поделиться:

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

18:05В Полярных Зорях обновили стелу на въезде в город

17:12По пути из Мурманска в Островной с палубы «Клавдии Еланской» пропал мужчина

17:05Пенсионерку с потерей памяти нашли мурманские автоинспекторы

16:29Житель Зеленоборского просил девочек за «голоса» присылать фото половых органов

16:08Синоптики о предстоящей погоде в Мурманской области: «Последние теплые деньки»

15:40В Кандалакше легковушка столкнулась с тепловозом и улетела в кусты

15:33В Мурманской области запасли мазута на 7% больше норматива

15:07В Заполярье на фестивале #ВместеЯрче дети создали мультфильм «Дом, в котором мы живем»

14:46Комитет по культуре рассказал о реконструкции воинских захоронений в Долине Славы

14:26Эксперты продолжают изучение найденного в Кандалакше возле трассы черепа

14:14Из-за столкновения внедорожников возле Кооперативной заняты две полосы

13:29За утро в Мурманске три маршрутки попали в ДТП и одна «встала»

13:07На трассе в районе Полярных Зорь продолжаются взрывные работы

13:01На мурманском предприятии по переработке отходов нашли гранату

12:44После удара током в Полярных Зорях подросток попал в реанимацию

12:30В мурманском троллейбусе пострадала 72-летняя пассажирка

12:23Алиментщик из Оленегорска выплатил 250 тысяч ради поездки в Финляндию на учебу

12:17Житель Апатитов из-за спиртного зарезал приятеля и вызвал полицию

11:50Поезд «Адлер-Мурманск» насмерть сбил мужчину

11:36Выяснилась истинная причина смерти разбившегося в Хибинах пенсионера на дельтаплане

11:32В Апатитах «Соболь» с умершим водителем выехал на встречку и столкнулся с «ГАЗелью»

11:11В Полярных Зорях подростка ударило током на крыше ж/д вагона

10:46В Мурманске из окна дома на Крупской выпала 45-летняя женщина

10:43Депутаты Мурманской области предложили отлавливать помеченных собак

Все новости