Портал «Умный город» в Полярных Зорях начал полноценную работу после нескольких месяцев тестирования. Он объединяет цифровые городские сервисы и помогает сделать взаимодействие жителей и администрации в рамках городской среды проще и эффективнее.
Доступ к платформе «Умный город» можно получить через портал. До этого в течение нескольких месяцев система проходила обкатку. За это время поступило около 350 обращений, а решения были зафиксированы по 249 задачам. Остальные обращения находятся в работе.
Чаще всего северяне обращались с вопросами, касающимися городской среды: благоустройство, неубранный мусор, ямы на дорогах, брошенные машины, сломанные игровые элементы на детских площадках, бездомные животные.
- Горожанин хочет в максимально короткие сроки сообщить о проблеме и увидеть результат ее решения. «Умный город» - это эффективный инструмент в управлении городским хозяйством и налаживании обратной связи с жителями города, он дает понять, какие проблемы вызывают наиболее острую реакцию, - так прокомментировал нововведение глава города Полярные Зори Максим Пухов.
Сейчас в системе доступны четыре сервиса, все они отображаются на интерактивной карте. Жители могут сообщить онлайн о городской проблеме: незаконной стройке, яме на дороге, неисправности светофора или сломанном дереве.
На карте появится метка с фотографиями и описанием, все обращения разделены по категориям (сейчас их 13), на каждом есть актуальный статус работы коммунальных служб.
Благодаря этому сервису жители могут оперативно сообщать о проблемах и активно участвовать в улучшении города, а администрация - отслеживать причины обращений, оперативно рассматривать и решать задачи, связанные с городской средой, и контролировать процесс их выполнения городскими службами.
Таким образом, «Умный город» - это не только площадка для отзывов и предложений, но и целая платформа для мониторинга и улучшения городской инфраструктуры.
Кроме того, на портале доступен перечень 37 государственных и муниципальных организаций, а также культурных и образовательных учреждений с адресами, часами работы и контактной информацией.
В другом разделе можно определить, к какому полицейскому участку ты прикреплен, есть контактные данные отделений и участковых.
Четвертый раздел дает возможность увидеть, как в населенном пункте распределяются избирательные округа, и получить информацию о депутате этого округа.
Какие еще дополнительные сервисы нужны городу, сейчас идет голосование на портале. В Полярных Зорях может появиться возможность оплачивать городские услуги онлайн, узнать график уборки улиц и другие сервисы.
Структура Росатома - компания «Русатом инфраструктурные решения» (РИР), разработчик проекта - начала промышленную эксплуатацию систем «Умного города» в 11 городах присутствия госкорпорации. По словам генерального директора АО «РИР» Ксении Сухотиной, компания рассчитывает, что ее цифровые сервисы и решения будут хорошим помощником муниципалитетов и жителей в преодолении последствий пандемии, дальнейшем развитии и создании новых точек роста, обеспечат оперативную реакцию на запросы людей и станут эффективным инструментом управления городом.
Сейчас также читают: В Мурманске в водоеме возле спорткомплекса нашли тело мужчины
