Северяне обратились к президенту Российского союза туриндустрии Илье Уманскому и председателю комитета по предпринимательству в туризме ТПП РФ Юрию Барзыкину с просьбой разобраться в ситуации с оператором IZI Tour, который оставил мурманчан без отпуска и без компенсаций.
Напомним, оператор отменил забронированные и оплаченные туры с прямыми перелетами Мурманск - Анталия из-за прекращения полетов. Туристам, которые к этому моменту уже были в Турции, пришлось дополнительно приобретать билеты обратно.
По предварительным подсчетам, сумма задолженности туристам Мурманской области составляет более 7 млн рублей: пострадало 156 человек
- Мурманские турагентства обратились к IZI Tour за компенсациями за аннулированные туры или двойную оплату перелета. Однако туроператор на запросы не отвечает. По предварительным подсчетам, сумма задолженности туристам Мурманской области составляет более 7 млн рублей: пострадало 156 человек, - говорится в письме Ассоциации туристических предприятий Мурманской области – регионального отделения РСТ.
Ранее с подобным заявлением в Минэкономразвития, УВД, управления Роспотребнадзора Москвы и Мурманской области и отраслевые общественные организации обратился руководитель одного из агентств Олег Теребенин. Сумма его претензий к оператору IZI Tour составляет более 1,6 млн рублей. Предприниматель считает, что в деятельности IZI Tour есть признаки финансовой пирамиды и опасается, что туристы могут не получить свои деньги обратно.
- Это большой удар по отрасли. И, конечно, мурманский турбизнес возмущен таким отношением, – сказал он.
Каждый тур стоил от 100 до 200 тыс. рублей. Туристы требуют возврата средств, компенсации морального вреда и неустойки.
Ранее ведущий юрисконсульт Мурманской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Резонанс» Лидия Гаврилица сообщала Nord-News, что обманутые туристы готовят заявления в суд.
Фото: Марина Немонова
Сейчас также читают: «Невидимую» трубу в Териберке нашли и демонтировали
