Некоторые банки начали обращаться к клиентам с просьбой предоставить согласие на получение информации из профиля на Госуслугах. Обычно это объясняется необходимостью обновлять данные в рамках закона № 115-ФЗ. Но действительно ли это необходимо и стоит ли делиться такой информацией? Разберёмся.
Зачем банкам доступ к Госуслугам?
1. Актуализация данных клиента
Закон № 115-ФЗ обязывает банки регулярно обновлять информацию о своих клиентах. Это не имеет отношения к подозрениям в незаконных действиях — это стандартная процедура. Банкам требуются:
- паспортные данные,
- адрес регистрации,
- сведения о месте работы и доходе.
Раньше такие сведения запрашивали при личном визите. С доступом к Госуслугам процесс автоматизируется, и клиенту не нужно предоставлять документы вручную.
2. Оценка кредитоспособности
Банки могут анализировать финансовое положение клиента, особенно если он оформлял кредиты или имеет действующую кредитную линию. В такой ситуации могут запрашиваться:
- данные о доходах,
- сведения о наличии недвижимости,
- другая информация, влияющая на кредитоспособность.
3. Персональные предложения
Если банк владеет актуальной информацией о зарплате, кредитной истории и имуществе, он может заранее подготовить предложения:
- суммы кредитов,
- условия по кредитным картам,
- программы лояльности и кэшбэка.
Таким образом, банк на основе данных «оценивает» клиента и предлагает подходящие финансовые продукты.
Почему банки хотят так много информации?
При согласии на доступ к Госуслугам банк может запросить широкий перечень данных. Иногда клиенты отмечают, что банк требует до 20–30 разрешений, включая:
- паспортные данные,
- ИНН и СНИЛС,
- сведения о доходах,
- информацию о недвижимости из Росреестра.
Зачем банку столько информации?
- Упрощение процессов. Чем больше данных у банка, тем проще ему работать с клиентом: оформлять кредиты, одобрять заявки, актуализировать анкету.
- Скорость обслуживания. Если документы и справки не нужны, клиент быстрее принимает решение, а банк минимизирует риски отказа.
Однако избыточный сбор информации должен насторожить. Например, для обновления паспортных данных достаточно ФИО, даты рождения и адреса регистрации. Всё остальное банк запрашивает для своих дополнительных целей — например, оценки кредитоспособности.
Стоит ли давать банку доступ к Госуслугам?
1. Ничего критичного в таком доступе нет, если банк запрашивает данные в рамках закона № 115-ФЗ.
2. Однако не стоит делиться избыточной информацией. При необходимости можно:
- уточнить, какие именно данные требуются,
- согласиться только на минимальный доступ (например, паспорт и адрес регистрации).
Перед предоставлением согласия важно проверить:
- Для чего банк запрашивает информацию?
- Какие именно сведения ему нужны?
- Можно ли ограничить объём передаваемых данных?
Вывод: если банк запрашивает минимальный перечень данных для обновления анкеты, ничего страшного в этом нет. Но если требуются сведения о доходах, недвижимости или другой личной информации, подумайте, готовы ли вы делиться ею и действительно ли это необходимо.
Ранее мы рассказали, как легко вычислить телефонных мошенников.
Фото: Freepik
