Компенсацию за моральный вред получит северянка за испорченный отдых в жаркой стране. Жительница Полярного оплатила тур на двоих в Египет, однако вместо проживания в пятизвездочном отеле получила бунгало классом ниже в другом отеле: номер не забронировали. Иск северянки зарегистрировал районный суд.
«Жительница города Полярного указала, что при приобретении тура она тщательно выбирала отель и предоставляемые им услуги в соответствии со своими предпочтениями, изучала инфраструктуру, читала отзывы об отелях, ориентировалась на рейтинги отелей, однако часть отдыха ей пришлось провести в совершенно другом отеле, техническое и санитарное состояние бунгало которого не соответствовало запланированной категории отеля», — уточнили в суде.
За изменение в одностороннем порядке условий договора туроператор ответит. Туристке выплатят компенсацию в размере разницы стоимости номеров, а также неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Ранее Nord-News сообщал, что гостевой дом в Зеленоборском загорелся, пожарные тушили возгорание 11 часов.
Сейчас также читают: В Мурманске представили новую концепцию благоустройства малой Долины Уюта
Соответствует редакционной политике
Фото: Екатерина Громова
