По официальной информации, в ОАЭ сейчас находятся около 50 тысяч туристов из России. АТОР сообщает, что местные отели получили письма от Департамента экономики и туризма эмирата, в которых дано поручение продлить проживание туристам из-за отмены рейсов.
«Мы сейчас на связи с каждым туристом 24/7. Если ваш рейс или тур не может состояться из-за закрытия воздушного пространства/отмены авиаперелёта, то вы имеете право на полный возврат средств. Если, к примеру, вы сами принимаете решение не лететь, при этом официальной отмены рейса не было, то придётся оплатить штраф за фактически понесённые расходы туроператора. За последние годы мы уже много раз сталкивались с отменой рейсов, закрытием стран и т. д.» — пояснила Nord-News турагент Валерия Калинихина.
Она порекомендовала тем, у кого вылет в середине марта или ещё позже, пока просто наблюдать за развитием ситуации.
«Если в ближайшие дни — следим за своим рейсом и связываемся со своим турагентом, либо с авиакомпанией, если был приобретён только авиаперелёт. Туристам, которые сейчас находятся в странах Ближнего Востока, туроператоры предоставляют проживание в гостиницах. Мы поддерживаем каждого, ждём открытия воздушного пространства и вывозных рейсов. Ещё раз повторюсь — не паникуйте, пожалуйста. Все алгоритмы налажены, а государство и туроператоры никогда не будут подвергать опасности своих туристов», — напомнила эксперт.
Также она обратила внимание, что в нестабильные времена, как в данной ситуации, важно не поддаваться панике, не смотреть новости из всевозможных пабликов и непонятных каналов, где очень много фейков. Ориентироваться и доверять нужно только официальной информации от властей, туроператоров и авиакомпаний.
Эту и другие темы можно обсудить в нашем ТГ-канале.
Сейчас также читают: Денежек на снос нет: В Мурманске больничный городок горит второй раз за ночь
Соответствует редакционной политике
Фото: Freepik
