14:1922.12.09

В Мурманске в День энергетика открылся Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт»

В Мурманске в День энергетика открылся Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт»

Сегодня - в День энергетика в Мурманске в здании дома №  5 на улице Коминтерна состоялось открытие Центра обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт». Как информационному агентству Nord-news сообщила Татьяна Иванова, заместитель генерального директора по маркетингу и корпоративному управлению объединённой компания гарантирующих поставщиков Мурманской области, специалисты ООО «КРЭС» и ОАО «Колэнергосбыт» ведут постоянный мониторинг предпочтений и пожеланий клиентов, и на сегодняшний день для них стала очевидной необходимость организации системы комплексного обслуживания, которая позволила бы просто и быстро найти представителям малого и среднего бизнеса эффективные решения многих вопросов, так или иначе касающихся электроснабжения и расчётов за эту услугу.

Праздничного настроения в церемонию открытия первого в Мурманской области Центра обслуживания клиентов добавили сегодняшний профессиональный праздник энергетиков и приближающийся Новый год: виновники торжества и их гости поздравляли друг друга с Днем энергетика и приближающимся 2010 годом, желали друг другу успехов. Светлые помещения Центра в день открытия были прекрасно оформлены в соответствии с традициями приближающегося праздника - Нового года: яркие причудливые гирлянды, елочка-красавица, корпоративная символика объединенной компании...

Открыл торжественную церемонию председатель Совета директоров ОАО «Колэнергосбыт», генеральный директор ООО «КРЭС» и ООО «КРЭС-Альянс» Алексей Преснов, который в своем выступлении кратко остановился на итогах работы компании в уходящем трудном году, и отметил: «Открытие этого Центра - это наше преимущество в развивающихся рыночных условиях в стране. С открытием этого Центра у представителей малого и среднего бизнеса теперь не будет проблем в сфере подготовки комплектов документов на подключение к электросетям, отпадет необходимость решения технических проблем, возникающих пр этом. Наши специалисты готовы предоставить такую комплексную услугу, оказать правовое консультирование. А чтобы еще улучшить условия работы с клиентами, мы организуем интернет-окно. С помощью современных средств коммуникации предприниматели смогут согласовать с нами время посещения Центра, предварительно изложить свои вопросы, которые бы они хотели решить. После этого останется только прийти в Центр и получить готовые решения».

Как пояснил председатель Совета директоров ОАО «Колэнергосбыт», генеральный директор ООО «КРЭС» и ООО «КРЭС-Альянс», в прямые обязанности энергосбытовых компаний эти услуги не входят. Открытие Центра обслуживания клиентов избавит потребителей электроэнергии от необходимости искать нужную организацию и обращаться в несколько инстанций для выполнения каких-либо работ. В будущем планируется расширить спектр услуг таким образом, чтобы потребители могли обратиться с любой проблемой, будь то проверка схемы подключения или замена счётчика.

В заключительной части своего выступления Алексей Преснов поздравил участников праздничной церемонии с Новым годом и пожелал всем хорошего здоровья и успехов.

С приветственными словами выступили также исполнительный директор открытого акционерного общества «Кольская энергосбытовая компания» Михаил Попов, заместитель министра энергетики и ЖКХ Мурманской области Николаева А.К.

Михаил Попов, в своем выступлении отметил, что опыт многих других регионов уже доказал эффективность организации энергосбытовыми компаниями центров комплексного обслуживания клиентов. «Преимущества новых услуг наших компаний смогут оценить и потребители Мурманской области», - отметил он.

Поле этого состоялась самая важная часть мероприятия - перерезание ленточки, что символизировало, что 22 декабря 2009 года Центр обслуживания клиентов энергосбытовых компаний «КРЭС» и «Колэнергосбыт» открылся и начал работать.

Но на этом праздничные мероприятия в ООО «КРЭС» не завершились. Гостеприимные хозяева и гости прошли в зал заседаний компании, где состоялось награждение лучших работников энергосбытовых компаний наградами глав муниципальных образований Мурманской области.

В День энергетика были грамотами муниципальных образований и дипломами, к которым прилагалась и денежная премия, были награждены:

Присяжнюк Е.А., генеральный директор ООО «КРЭС»; Додонова О.А., заместитель генерального директора ООО «КРЭС», ОАО «Колэнергосбыт» по экономике и финансам, главный бухгалтер ООО «КРЭС-Альянс»; Корчагина Л.Г., первый заместитель генерального директора ОАО «Колэнергосбыт»; Колмакова М.А., начальник Центрального участка ООО «КРЭС»; Яковлева С.В., руководитель сектора по расчетов с потребителями; Афанасьева Н.Н., контролер ООО «КРЭС».

И.о. главы муниципального образования ЗАТО г. Заозёрск, председатель Совета депутатов Александр Сергеевич Богачёв вручил Почётную грамоту директору по сбыту ОАО «Колэнергосбыт» Анне Евгеньевне Стогний.

 

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

20:19Евгений Никора взял на контроль ситуацию с отравлением енота в Мурманске

20:13На дороге Апатиты-Кировск в ДТП погиб водитель Kia

20:0236-летнюю мурманчанку в гипермаркете поймали на краже одежды

19:05В 7 домах Мурманска отключат газ

18:01Северянка подсмотрела пароль банковской карты коллеги и украла 148 тысяч

17:00К Международному дню саамов в Заполярье проведут более 150 мероприятий

16:39Полсотни бойцов «Кольского десанта» благоустроят памятники и помогут пенсионерам

16:131 марта в Мурманске на Подгорной появится знак «Остановка запрещена»

16:09Ночью на северо-запад Мурманской области обрушится метель

16:01Из-за взрывных работ 2 февраля перекроют дорогу на Североморск

15:49На отеле в центре Мурманска традиционно 14 февраля зажгут сердце

15:39В 2023 году в Мурманске определят подрядчика на строительство терминала аэропорта

14:45Губернатор Мурманской области провел рабочую встречу с Леонидом Михельсоном

14:37Полиция в Мурманске выясняет обстоятельства отравления енота крысиным ядом

14:25300 мурманских школьников примут участие в первенстве по волейболу

14:15В Мурманской области запланирован ремонт более 2600 подъездов за два года

14:01Управление дорожного хозяйства готово к снегопадам в Мурманске

13:53В Мурманской области выросла стоимость за проезд

Все новости