Министерство энергетики и ЖКХ Мурманской области совместно с Агентством энергетической эффективности в соответствии с постановлением правительства РФ № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» разработали нормативы потребления коммунальных услуг (холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения), которые утверждены постановлением Министерства энергетики и ЖКХ от 31.08.2012 года № 6. Документ вступит в силу с 1 января 2013 года.
В связи с этим в Министерстве энергетики и ЖКХ Мурманской области с 7 сентября начала работать «горячая линия» по вопросам начисления коммунальных платежей. Таким образом жители Мурманской области смогут обращаться к специалистам по всем вопросам, касающихся расчетов коммунальных платежей, новых тарифов и нормативов предоставления коммунальных услуг, а именно: как увеличится плата населения за жилищно-коммунальные услуги с введением новых нормативов потребления; - каким образом будет рассчитываться плата граждан за потребляемые коммунальные ресурсы; от каких критериев будет зависеть расчет нормативов коммунальных услуг; как населению снизить плату за коммунальные услуги с помощью энергосберегающих технологий.
«Горячая линия» будет работать по телефону (8152) 213-007 по будням - с 10.00 до 17.00. Также ответ на вопросы можно получить, оставив сообщение на сайте министерства - minenergo.gov-murman.ru.
В Министерстве энергетики и ЖКХ открылась «горячая линия» по вопросам начисления коммунальных платежей
