Заполярных предпринимателей проконсультирует чат-бот

Центр поддержки предпринимательства Мурманской области разработал и запустил чат-бот для предпринимателей региона, который может проконсультировать по наиболее часто задаваемым вопросам о ведении бизнеса в кризисное время. Об этом сегодня на оперативном совещании в правительстве области рассказала вице-губернатор Ольга Кузнецова.

По ее словам, в Мурманской области работает 18,5 тысячи человек в тех отраслях, которые наиболее пострадали в период пандемии.

- В воскресенье у нас заработал чат-бот в Telegram-канале, где можно в соответствии с параметрами, которые подходят для каждого конкретного предпринимателя, выбрать меры поддержки и получить исчерпывающую информацию о том, какие документы нужно собрать и какие условия необходимо выполнить, чтобы воспользоваться этой мерой поддержки, - отметила Ольга Кузнецова.

Необходимость создания электронного сервиса для консультирования предпринимателей возникла после увеличившегося количества обращений на телефон «горячей линии» Центра «Мой бизнес» (8152) 99-43-12 (добавочный номер 210).

Как пояснил Nord-News руководитель Центра поддержки предпринимательства Мурманской области Артем Марышев, звонки не прекращались и в ночное время, а у операторов нет возможности отвечать на них постоянно.

- Специалисты решили разгрузить линию чат-ботом, который работает в круглосуточном режиме. Это должно существенно упростить путь предпринимателей к необходимой им информации, - уточнил информагентству Артем Марышев.

Найти чат-бот можно на официальной странице Центра «Мой бизнес» ВК - https://vk.com/moibiz51, а также в «Телеграм-канале» @moibiz51_bot.

Ранее сообщалось, что от предпринимателей Заполярья ждут предложения по снижению рисков заражения CoViD-19.

Сейчас читают также: Работников Белокаменки из Мурманской области эвакуируют в обсерватор