За минувшие выходные 294 человека прислали свои обращения в WhatsApp-приемную по вопросам оказания медпомощи. Все сообщения сразу передаются врачам.
- Преимущественно обращения касаются вызова врача на дом, назначения лечения, получения бесплатных лекарственных препаратов. Поступают вопросы от граждан, которые подозревают у себя CoViD-19, также жители интересуются датами проведения повторного или контрольного тестирования и сроками получения результатов. Специалисты наших медицинских организаций связываются с каждым заявителем, разбираются в проблеме, дают разъяснения, обеспечивают необходимую помощь, - рассказал министр здравоохранения Заполярья Дмитрий Панычев.
Напомним, онлайн-приемная принимает сообщения по номеру +7 921 046 03 93 (звонки не принимаются, только текстовые сообщения). В сообщении нужно указать ФИО полностью, адрес, мобильный телефон для связи, поликлинику, к которой прикреплены, тезисно суть проблемы.
Ранее губернатор Заполярья Андрей Чибис поручил оперативному штабу ежедневно размещать информацию по обращениям северам, а главе Минздрава Дмитрию Панычеву - отчитываться в соцсетях о проделанной работе.
Вызвать врача на дом с мурманской поликлиники №1 можно также по WhatsApp и Viber.
Фото: Nord-News
Сейчас также читают: Оперштаб Мурманской области рассказал о двух умерших пациентах с CoViD-19
Соответствует редакционной политике
