Для администраций муниципалитетов Заполярья разработают и утвердят рекомендации по отработкам и информированию населения в соцсетях. Такое поручение дал сегодня губернатор Мурманской области Андрей Чибис Министерству информационной политики.
«Одна из существенных проблему у людей - когда они достучаться не могут, в том числе по банальным, казалось бы, вопросам вроде текущей кровли. Важно, чтобы у людей была понятная опция - куда писать обращения. Эта опция появилась. Теперь важна вторая часть - чтобы минимизировать количество отписок», - подчеркнул глава региона.
Как отметил вице-губернатор Владимир Евменьков, большой интерес у граждан вызывают новые пути информирования о работе органов власти, такие как онлайн-трансляции мероприятий.
К примеру, видео еженедельных оперативных совещаний в Правительстве области в среднем набирают более 40 тысяч просмотров.
Социальные сети становятся одним из основных средств взаимодействия власти и общества. Особо эффективным инструментом оперативного решения проблем жителей области показали себя «прямые линии».
В 2021 году состоялись уже четыре открытых разговора с губернатором Мурманской области: в социальных сетях, в прямом эфире региональных врезок ГТРК «Мурман» на телеканале «Россия 24», а также в гибридном формате - одновременно в телеэфире и в интернете.
После каждой «прямой линии» Центром управления регионом фиксировался резкий рост количества сообщений в социальных сетях. Все они фиксировались в перечни поручений, которые направлялись для исполнения органам государственной власти и местного самоуправления.
Владимир Евменьков подчеркнул, что Мурманская область в данном случае следует федеральным трендам и даже опережает их.
По итогам «прямой линии» Президента РФ с гражданами 30 июня 2021 года было дано поручение рекомендовать органам исполнительной власти субъектов Федерации ежегодно проводить прямое общение с жителями регионов.
Ещё один инструмент, широко использующийся в нашем регионе, - учёт общественного мнения при принятии решений. Формы онлайн- и офлайн-голосований по различным вопросам отработаны и будут использоваться далее. Так, доля граждан, принимающих участие в голосовании по вопросам благоустройства и городской среды, в 2022 году должна составить 20% от численности жителей области старше 14 лет.
Комментируя доклад, губернатор Андрей Чибис поблагодарил сотрудников региональных и муниципальных органов власти за огромный труд по формированию и отработке поручений по итогам «прямых линий» и акцентировал внимание на важности непосредственного диалога с людьми.
«Сейчас нам сильно проще определять приоритеты и в плане «На Севере - жить!», и в бюджете. Потому что люди сказали: «Вот это для нас важно». Например, мы пришли к школьникам и спросили - почему вы хотите уезжать, и что вам нужно, что вам интересно? У нас появились данные для принятия решений. Городская среда - мы советуемся и спрашиваем, согласны с чем-то люди или не согласны. Это всё даёт, во-первых, более объективные решения, а во-вторых - уверенность в том, что эти решения правильные», - отметил Андрей Чибис.
Ранее Nord-News сообщало, что для чиновников Мурманской области введут наказание за отписки.
Фото: https://gov-murman.ru/
Сейчас также читают: В Кировске будет открыт ветеринарный аптечный пункт
