Пошаговая инструкция, как действовать при затоплении квартиры
Затопление квартиры — неприятная ситуация, которая требует срочных действий и грамотного подхода для возмещения ущерба.
1. Первые шаги: отключите электричество и вызовите аварийную службу.
Прежде всего, обеспечьте безопасность — отключите электричество в квартире. Затем вызовите аварийную службу, чтобы устранить протечку.
2. Фиксация ущерба.
До начала уборки сделайте фотографии или видео последствий потопа. Это поможет при дальнейших спорах о возмещении ущерба.
3. Составление акта.
Пригласите соседей, сотрудников управляющей компании и аварийную службу для составления акта. В документе фиксируются причины затопления, повреждённое имущество и его состояние. К акту прикладываются фото- и видеоматериалы.
4. Виновники и возмещение ущерба.
Выясните, кто виноват в потопе: соседи, управляющая компания или ЖЭК. Если договориться о компенсации не удалось, обратитесь в суд. Подготовьте все документы, включая акт, фото и экспертизу ущерба.
5. Страховка квартиры.
Если квартира застрахована, подайте заявление в страховую компанию вместе с актом и доказательствами ущерба. Страховка поможет покрыть расходы на ремонт.
Ранее мы рассказывали, как вернуть алименты.
Светлана Разумкова
Фото: Freepik