Идеи наши – деньги ваши!

О необходимости всемерного развития малого бизнеса в России говорят долго и упорно. Круг проблем здесь давно очерчен. Это и удобное кредитование, и устранение административных барьеров, и ослабление налогового пресса.
А вот о творческой стороне малого предпринимательства - наличии оригинальной бизнес-идеи - говорят не столь часто. Между тем проблема эта заслуживает внимания. Взять хотя бы для примера, как говорится, цивилизованный мир, к достижениям которого мы так стремимся.
У них в смысле оригинальности бизнес-идей все в порядке.
Все для человека
При знакомстве с лучшими бизнес-идеями современности поражаешься, насколько человеческий ум горазд на выдумки. Вот, например, считается, что общепит может быть неплохим приложением сил и средств. Но даже на этой перепаханой ниве находятся оригиналы.
Так, в Лондоне довольно большой популярностью пользуется ресторан, реклама которого поначалу может некоторых даже шокировать: «У нас вы не сумеете обнаружить ни единого волоска в заказанном супе!»
И это правда, поскольку и директор, и весь обслуживающий персонал ресторана абсолютно... лысые. Ресторан пользуется бешеной популярностью как среди местных жителей, так и среди туристов. Официальное население Лондона составляет 20 миллионов жителей. Если считать нерезидентов и жителей пригородов, то эта цифра увеличится вдвое.
Таким образом, посчитав по самому минимуму, можно предположить, что проходимость этого ресторана составляет около 100 человек в будние дни и 200 человек в выходные. Со средней стоимостью чека 100 фунтов стерлингов это дает выручку 10 тысяч фунтов стерлингов в будние дни и 20 тысяч в выходные и почти полмиллиона фунтов стерлингов в месяц. Недурно для ресторана, чей персонал состоит из 5 человек и чья площадь - всего 50 квадратных метров вместе с производственными помещениями.
В Австрии существуют уроки глажки для мужчин - один из самых распространенных подарков на Рождество и на День Святого Валентина. Они стоят 50 долларов за 4 часа и пользуются большим успехом среди холостяков, а также среди женатых мужчин, которых присылают на курсы их жены.
Как известно, еще римский император Веспасиан справедливо заметил, что деньги не пахнут. И вот в Германии у него есть последователи, наладившие производство туалетной бумаги с напечатанными на ней анекдотами, афоризмами, детективами и любовными романами специально для дам. Основатель компании Джордж Хеммерстоффер был освистан на Международной книжной франкфуртской ярмарке, но тем не менее идея понравилась не только публике, а даже самим авторам. Некоторые из них хотят быть напечатаны исключительно на туалетной бумаге...
В Глазго живет Роджер Фримап, местный дантист и знаток инфекционных заболеваний, а также новоиспеченный миллионер. Свое состояние он сколотил за 3 года нетрадиционным, но абсолютно законным образом. Его компания выпускает галстуки с изображениями различных заразных вирусов под микроскопом и экспортирует их в 37 стран мира. Цитата Роджера: «Галстуки с гонореей самые красивые во всей коллекции».
Наверное, многие еще пом-нят, сколько копий в России было сломано, чтобы в итоге запретить игорный бизнес, вернее - ограничить его работу.
А вот вам пример, как можно выйти из такой ситуации. В Израиле можно совершить
4-часовой полет и одновременно покрутить рулетку. Открытие «летающих казино» произошло в ответ на официальный запрет, наложенный на азартные игры. Бизнес пользуется исключительным спросом и, как следствие, приносит исключительные доходы.
В Норвегии кредит от правительства на запуск своего «волшебного» бизнеса получила... ведьма. Она собирается торговать такими вещами, как «Ночной крем для счастливых ярких снов», «Дневной крем для борьбы с нерешительностью», «Скраб для ног для борьбы с дурными привычками» и прочее. 33-летняя Лена Скаринга обратилась в Индустриальный региональный фонд развития малого бизнеса, прослушав семинар по предпринимательству и составив бизнес-план, в котором она описала не только технологию производства своей продукции, но также и план сбыта. Она планирует сбывать свои эликсиры жителям провинции Норд Одал, которая находится в 93 километрах от Осло, наняв продавцов, которые будут разносить эликсиры по домам.
В 2004 году Региональный фонд развития малого бизнеса в Норвегии раздал полмиллиона долларов восьми тысячам предпринимателей. Фонд специализируется на «крайне необычных, невероятных, исключительных проектах, инновациях и «новых» бизнес-идеях.
И силовикам есть место в бизнесе
Даже в такой специфической сфере общественной деятельности, как общественная безопасность, всегда найдется место для предприимчивых в хорошем смысле людей.
Взять хотя бы для примера так называемую службу антиоткатов. Оказывается, одна из самых секретных служб в Германии - специальный, небольшой, постоянно меняющийся штат людей, которые заняты только тем, что подходят к чиновнику и предлагают ему взятку. Но чиновники знают о существовании такого рода провокаций, поэтому, когда предлагается взятка, из чувства самосохранения не берут. Почти никогда.
Вот бы в России создать такую службу
Или же обратимся к проблеме занятости бывших осужденных, ради решения которой у нас постоянно проводят разного рода совещания, однако воз в силу ряда причин и поныне там.
А вот в Бельгии одной из самых успешных инновационных фирм стала компания, которая предоставляет услуги профессиональных воров. Ее клиентами стали все ведущие супермаркеты страны. Они арендуют группу таких «специалистов» для того, чтобы проверить надежность служб безопасности. Нанятых таким образом воров запускают в магазин и ставят им задачу украсть как можно больше товаров. Потом проводят опрос, в ходе которого выясняют, как им удалось это сделать. В обязанности воров входит также написание рекомендаций по усовершенствованию работ автоматизированных охранных систем и служб безопасности.
Кстати, что-то из этой сферы, на мой взгляд, недавно появилось и у нас в Мурманске. Ведь как еще можно оценивать услуги фирмы, предлагающей «Профессиональное вскрытие любых дверей, замков и сейфов...»?
Еще одна ячейка во Всемирной паутине 
На этом сайте нет ничего, кроме шести слов по-английски и почтового адреса. Вопрос и предложение - все. Тем не менее этот скромный ресурс стал настоящим хитом. До сего дня об этом знал лишь его создатель, получивший от пользователей, как выяснилось, десятки миллионов откровенных писем.
Когда Майк Канявский купил у друга домен www.tired.com, он не собирался открывать онлайновую исповедальню. Он вообще ничего не планировал. В то время Майк и его приятель Пол Боутин делали сайты для компании, владеющей журналом «Wired», поэтому игра слов «Wired» - «Tired» (подключенный - утомленный) была для друзей обычным делом. Так что www.tired.com Канявский приобрел исключительно ради смеха. Но не пропадать
же добру, и Майк написал на сайте несколько слов: «Вы устали? Скажите нам, почему». Со слова «нам» имелась гиперссылка на почтовый адрес tired@tired.com.
«Это была шутка», - говорит Канявский, но эта шутка сработала практически мгновенно.
Пришло письмо: «Я скажу прямо: у вас тут что, сайт об уставших людях? Хм, как-то общо звучит... Или у вас, парни, слишком много времени или... я не знаю. Во всяком случае, я что-то для вас сделал». На тот момент Майк еще не знал, что в некоторых браузерах набор слова «Tired» приводит к автоматическому открытию его «сайта об уставших людях». Никакой рекламы ресурсу, естественно, никто не делал.
Вслед за первым сообщением в течение суток дошли еще 20 писем, за неделю пришло почти 100. И эта сотня в неделю стала нормой на протяжении семи лет. Несмотря на рост сети - 100, ни больше, ни меньше. Как уже говорилось, на сегодняшний день Канявский принял больше 32 тысяч писем - личных, публичных, всяких.
«Вы устали? Скажите нам, почему!» - и люди пишут...  
«Потому что я работаю на двух работах, у меня двое детей. Моя сестра живет с нами и не работает, думает только о себе. Дети растут, а я разрываюсь между двумя работами и домом, сил нет никаких».  
«Потому что не могу переносить повсеместную ненависть к гомосексуалистам. Когда мы будем вести себя по-человечески? Когда? Еще я устаю из-за постоянного недосыпа. Я пьян. Пока».
«Потому что мне до смерти надоело служить на флоте, на этой... посудине посреди Богом проклятого океана в 400 милях от моих друзей и родных. Я устал от своего уродливого маленького пальца ноги, от пупка, который пахнет сыром, устал от всех вас».
Это удивительно, но практически ни одно из писем не было анонимным. Откровенные рассказы о мужьях, женах, детях, командирах приходят подписанными реальными именами, фамилиями и подлинными адресами отправителей. Майк не отвечает на эти письма, не публикует их, но как люди могут быть уверены в том, что он этого не сделает?
Канявский полагает, что все дело в простоте www.tired.com: отсутствие наворотов успокаивает и заслуживает доверие людей. Потому и истории приходят такие же неприукрашенные, как страница самого сайта. Кроме того, некоторые посетители принимают ресурс за профессиональное исследование бессонницы и покорно рассказывают о своих проблемах, возможно, надеясь принять участие в каких-нибудь клинических испытаниях.
Друг Майка Пол Боутин считает, что авторы писем просто-напросто не думают о возможных последствиях. Они садятся перед компьютером и пишут о наболевшем, а там будь что будет, как говорится, камень с души. Получив неожиданное приглашение, люди спокойно плачутся в жилетку, обращаются, как к старому знакомому, к человеку, который готов их выслушать. Потому что эти люди действительно устали.
А к Майку то и дело пристают крупнейшие корпорации, работающие на массовых рынках с просьбами поделиться тайнами усталости, чтобы затем разработать более успешное позиционирование своего бренда. Они предлагают ему ни много ни мало - контракты с шестью нулями в конце, но Майк пока непреклонен...
И мурманчане не лыком шиты
Зарубежные примеры нестандартного бизнеса - это, конечно же, любопытно, однако хотелось бы удостовериться, что и у нас в этом смысле все в порядке.
Ведь если идеи бродят по миру, то и у нас в России должны быть места, где они оседают.
Знаете ли, и наш суровый заполярный Мурманск кое-что может предъявить в этом плане. Как любил выражаться один наш доморощенный поэт: «Плеши дефицита у нас зарастают и цветут кудрями изобилия»...
Итак, возьмем в руки обыкновенную газету с объявлениями.
Первое попавшееся сразу наводит на размышления: «Продам дрова березовые, колотые, цена 4 тыс. руб/куб.м». То есть в связи с массовым развитием садово-огороднических товариществ возник спрос на такой вид отопления, как дрова. И сразу же возник предприимчивый гражданин с соответствующим предложением. А ведь идея лежала на поверхности...
Углубляемся далее в раздел «Услуги». Среди всего прочего там имеется такое - «Стрижка пенсионеров, инвалидов, выезд на дом». Это, на наш взгляд, является наглядным примером определения своей ниши в бизнесе, сознательного и продуманного ограничения конкуренции.
А еще попадаются такие оригинальные предложения, как «Курсы развития речи», «Школа старинного танца». В спектре услуг данной школы значится, кстати, «обучение бальному этикету».
Или вот еще: «Инд. поздравления в стихах, сценарии праздников, любые тексты на заказ с учетом пожеланий и корректировкой клиента и пр.».
Несколько человек предлагают такую услугу: «Портреты на заказ» (масло, карандаш, копии любой сложности). Приходилось мне общаться с одной очень талантливой мурманчанкой, которая великолепно в акварельной технике исполняла портреты-шаржи. Когда она сделала прекрасную копию известной картины Васнецова «Три богатыря», где у былинных богатырей были лица заказчиков, то, поверьте, смотреть на этот без преувеличения шедевр сбежалась вся контора, где эти «офисные витязи» трудились. И я тоже сбежался...
Потом, по горячим следам, девушка эта получила еще несколько заказов из данной конторы, а потом дело заглохло. А жаль, поскольку стоило приложить толику усилий для рекламы своей услуги, и персональный маленький бизнес был бы у нее в кармане.
Из сферы творческих ремесел сюда же можно отнести услуги по художественной
росписи автомашин, которые достаточно востребованы в Мурманске.
И новые веяния времени тут же подхватываются предприимчивыми натурами. Так, в разделе «Работы на ПК» име-ется следующее объявление: «Графика 3Д, анимация, флэш-баннеры, мультипликация».
Есть еще и такое, например: «Займу очередь в учреждения Первомайского, Октябрьского округов». Классический пример практического применения известной формулы «Время - деньги».
А еще есть услуга «Частный детектив». Понятно, что здесь предлагаются так называемые конфиденциальные услуги (слежка, дознание и прочие невинные шалости из арсенала спецслужб).
Спектр услуг для населения несколько разнообразит следующая: «Профессиональная помощь кадровикам», суть которой заключается в неформальной рекрутинговой работе. Проще говоря - в поиске и подборе нужного персонала для конкретной фирмы. Подобного рода услуги были, в частности, достаточно широко распространены в Мурманске на стыке веков, после приснопамятного дефолта. На рынке труда тогда успешно действовали так называемые черные круинговые агенты, которые занимались трудоустройством моряков на зарубежные суда.
И вспомнилось еще, как две знакомые студентки несколько лет назад разместили в газете объявление: «Всего за 200 рублей признаюсь в любви...». В результате смогли съездить в Египет...
Несколько лет назад практически во всех СМИ прошли сообщения о мурманском умельце, разработавшем ортопедическую новинку - особого рода узелковые стельки, длительное ношение которых, по его заверению, приводили к чудесным результатам: исчезновению мозолей, натоптышей и даже улучшению самочувствия и укреплению иммунитета.
Кстати, во время подготовки данного материала поделился с приятелем израильской идеей воздушного казино. И тут же приятель мой среагировал, мол, у нас прямо-таки напрашивается устроить нечто подобное на пассажирских судах Мурманского морского пароходства «Клавдия Еланская» и «Полярис». Этакий своеобразный мини-круиз выходного дня. Вышли за пределы 12-мильной зоны - и в рулеточку сыграть можно...
ЕСТЬ ЕЩЕ ИДЕЯ
Артем Тарасов, миллионер:
«Я как раз финансирую программу создания искусственных облаков в Дубае, которые будут летом висеть над пляжами и давать тень. Придумали наши ребята.
Поднимается в небо специально оборудованный самолет, выплескивает аэрозоль, она замерзает при минус 70 градусах и превращается в облако, закрывающее солнце. Ультрафиолет мы уже научились отделять от света, то есть под нашим облаком вы никогда не обгорите. И рака кожи не будет от загара. Сейчас работаем над тем, чтобы получить тень. Для этого подошел бы ТУ-160, но это, к сожалению, стратегический бомбардировщик, не знаю: смогу ли я его «увести» из армии? Его аренда не дороже, чем недельная норма фальшивого шампанского в Сан-Тропе. Но женщин ведь не уговорить, чтобы недельку не обливались! Вот пока и бьемся из-за недостатка инвестиций. А представляете, что будет, когда мы завершим эксперимент? По всему миру люди умирают от жары - а мы обладаем уникальным ноу-хау. В Лондоне меня с этим не ждут, но вот в новых местах пожарче мы внедрим новую потребность человечества - в искусственных облаках во время зноя».
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА
Александр Каменецкий, директор Государственного фонда развития малого предпринимательства Мурманской области (ФОРМАП): «В Мурманске, слава богу, мозги есть. Здесь есть ученые КНЦ, МГТУ, достаточно серьезные промпредприятия, где работают инженеры, которые могли бы при необходимости выдать какую-то идею. И эти идеи есть, но сейчас не используются.
Я могу привести пример с нашими партнерами. На горнообогатительных комбинатах барабанные валы крушат породу. Покрытие этих барабанов рассчитано на 5 лет, затем все это нужно снимать, выбрасывать, закупать новое, соответственно, эта процедура влечет остановку производства. Группа бывших военных-подводников год разрабатывала специальный полимер, который в итоге в три раза увеличивает срок работы. Начали с Ковдорского ГОКа, потом пошли заказы с других комбинатов. Сейчас изобретатели уехали в Петербург и работают для всей России. Вот это конкретный пример инновации: то, что они сделали, получило конкретный платежеспособный спрос.
Кстати, эти же ребята придумали другую разработку: из шин большегрузных самосвалов они сделали нижнюю подбору трала, и это очень хорошо продавалось в Дании».