В пунктах продажи проездных документов на поезда дальнего следования Северо-Западного железнодорожного агентства установлено 52 новых транзакционных терминала самообслуживания. Введение ТТС в эксплуатацию запланировано на начало марта 2012 года.
Новые ТТС установлены в следующих пунктах продажи проездных документов:
Санкт-Петербург: билетные кассы (наб. канала Грибоедова, 24), Ладожский вокзал, Московский вокзал, Финляндский вокзал, Витебский вокзал;
Москва: Ленинградский вокзал;
Мурманск: вокзал ст. Мурманск, билетные кассы (ул. Коминтерна 11/2);
Волхов: вокзал ст. Волхов;
Великие Луки: вокзал ст. Великие Луки;
Псков: вокзал ст. Псков;
Тверь: вокзал ст. Тверь;
Выборг: вокзал ст. Выборг;
Великий Новгород: вокзал ст. Новгород-на-Волхове;
Петрозаводск: вокзал ст. Петрозаводск, сообщила служба корпоративных коммуникаций ОЖД.
Наша справка:
Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) - технология оформления проездных документов, введенная для повышения качества обслуживания пассажиров. ТТС позволяют пассажиру не только оформить билет на поезда дальнего следования, но и распечатать проездные документы, заказанные через Интернет. С помощью ТТС также можно самостоятельно, без помощи кассира, получить справочную информацию из АСУ «Экспресс».
Схема работы терминала предполагает после выбора реквизитов поездки и успешно проведенной оплаты банковской картой (или введения номера заказа при предварительной оплате билета через сайт ОАО «РЖД») формирование и распечатку чека, содержащего реквизиты платежа, номер заказа и реквизиты поездки, а также распечатку и выдачу проездных документов на бланках строгой отчетности.
Расширяется сеть транзакционных терминалов самообслуживания в пунктах продажи проездных документов, расположенных на полигоне ОЖД
