Гарантирующий поставщик расширил горячую линию

23.07.2015, 14:51 Новости / Общество
Гарантирующий поставщик расширил горячую линию

Гарантирующий поставщик на территории Мурманской области АО «АтомЭнергоСбыт» информирует об увеличении количества операторов горячей линии 692-555.
Расширение горячей линии вызвано существенным ростом количества обслуживаемых лицевых счетов. Если в феврале в г. Мурманске гарантирующий поставщик выставлял квитанции для 7 000 потребителей, то в июле их число достигло 94 000. Всего же в Мурманской области на обслуживании АО «АтомЭнергоСбыт» находится более 235 000 лицевых счетов граждан - потребителей электроэнергии.
«Для большинства жителей это первая квитанция от имени гарантирующего поставщика, поэтому возникает много общих вопросов: о способах передачи показаний, порядке оплат, расчете ОДН. Пик обращений приходится на вторую половину месяца - период получения квитанций и передачи показаний», - отметила заместитель директора филиала «КолАтомЭнергоСбыт» по сбыту электрической энергии Анна Стогний.
По телефону горячей линии 692-555 жители Мурманска и Мурманской области могут получить консультацию по вопросам, касающимся начисления платы за электроэнергию и порядка расчетов, передать показания счетчиков.
АО «АтомЭнергоСбыт» налаживает работу с потребителями, находит узкие места и устраняет возникающие сложности, так как качество обслуживания является основным вектором развития компании.

Другие новости за сегодня

НОВОСТИ МУРМАНСКА И
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

12:43Мастер-классы кинофестиваля «Северный характер» будут доступны для всех желающих

12:19Отличная возможность провести время с семьей - мурманчанам рассказали о мероприятиях на выходные

11:41Экскурсии на ледокол «Ленин» будут проходить еженедельно со среды по воскресенье

11:37В Заполярье за 9 месяцев на нерегулируемых переходах пострадали 33 человека, 1 пешеход погиб

11:06Фестиваль народной игрушки, квесты и концерты: как пройдет «Ночь искусств» в Мурманске

10:24Осужденные к принудительным работам навели порядок возле храма в Мурманске

10:00АНДРЕЙ ПРИВАЛИХИН. Пить или не пить?

09:30Снежные котики любуются Имандрой на набережной Мончегорска

09:25Долина Уюта ждет: Стартует регистрация на 51-й Мурманский лыжный марафон

09:01Облачно и снежно сегодня в Кольском Заполярье

19:06В первый день ноября туристический поезд «К северному сиянию» отправится из Москвы в Заполярье

18:12В мурманской школе потекла крыша

17:10«Музыкальный» сквер: в Заполярном появились арт-объекты в виде нот и скрипичного ключа

16:20В мурманской «Арт-библиотеке» появилась книга об уникальном эстрадном оркестре города

15:29В подземном руднике АО «СЗФК» осуществлена проходка горной выработки этажного транспортного штрека

13:03Делаю облепиховый чай, как в ресторане: 3 удивительных рецепта — вкуснейший напиток на осень

12:32Соседка научила, как сохранить петунию до весны: 2 способа — жаль, раньше не знал

12:11Судьба на вашей стороне: 4 знака Зодиака, которых ждет большая удача и успех — гороскоп на ноябрь

Все новости