Данные советы позволят не попасть в ловушку мошенников
Недавно позвонили с номера «900». Всем известно, что этот номер принадлежит Сберу (Сбербанку). Ответить не успела, что оказалось к лучшему, рассказала блогер канала «ВЗО PrоДеньги»
После телефонного звонка сразу пришло сообщение от оператора: «Обнаружен спам», а вместо номера «900» на экране смартфона отобразился незнакомый телефонный номер. Таким образом, выяснилось, что звонили мошенники.
Как распознать мошенников по номеру телефона
Вероятно, многим россиянам часто поступают звонки с незнакомых номеров. Однако перед тем, как перезвонить, лучше проверить незнакомый номер в интернете. Это поможет определить, кто звонит: оператор кол-центра какой-то компании или мошенники.
Введите телефонный номер в поисковую строку. Перейдя по первой ссылке, найдёте множество историй о похожих ситуациях: людям звонили с короткого «банковского» номера, но звонок шёл не оттуда.
Некоторые пользователи упоминали звонки с номеров «9-00» или «9ОО». Похоже на Сбербанк, но на деле — это мошенники, использующие буквы «О» в номере. Так они пытаются ввести людей в заблуждение.
Как мошенники подменяют номер
Аферисты используют подменные номера, чтобы войти в доверие к человеку и получить от него персональные данные или код из банка. Делают они это следующими способами:
- Caller ID Spoofing — специальные программы или сервисы, позволяющие заменить настоящий номер на любой другой по желанию пользователя;
- SIP-телефония (VoIP) дает возможность изменить реальный номер на множество виртуальных. Этот метод особенно популярен среди мошенников, так как позволяет обходить традиционные системы контроля;
- Фальшивые SIM-карты для подмены номера и звонка от лица другой компании. Этот способ менее распространен, но иногда используется;
- Аферисты действуют не только через звонки, они пытаются обмануть россиян, совершающих покупки на популярных маркетплейсах.
Как защититься от звонков с подменных номеров
Самая верная стратегия, которой придерживаются многие россияне, — не отвечать на звонки с незнакомых номеров.
Кроме того, можно использовать определители номера. Сейчас они подключаются автоматически, платить за услугу не нужно. Если в имени абонента есть что-то подозрительное, например используется «О» вместо «0» или появляется неожиданный дефис («Гос-услуги», «Сбер-Банк»), это точно аферисты.
Есть и специальные антиспам-приложения: они просто заблокируют подозрительный звонок, так что он вас даже не побеспокоит. Не стоит забывать и про регулярное обновление ПО смартфона: если вы видите напоминание об этом, лучше согласиться и перезагрузить систему. Это повысит уровень безопасности данных.
Если вы все же взяли трубку, помните — банки не звонят своим клиентам и не просят их назвать свои личные данные. Если у них возникают какие-то вопросы, они известят вас об этом сообщением.
Если сомневаетесь, лучше положить трубку и перезвонить в банк самостоятельно. Как правило, эти звонки бесплатные.
Заключение
Чтобы мошенники не звонили повторно внесите их номер в чёрный список. В каждом смартфоне предусмотрена функция «Заблокировать». Это ещё надёжнее защитит вас от телефонных мошенников. Они не смогут прозвониться в следующий раз.
Справочно: Сбер (Сбербанк) является одним из крупнейших банков России. С начала 2024 года количество клиентов Сбера выросло на 0,4 миллиона человек, до 108,9 миллиона человек.
Ранее мы рассказывали, что Сбер запускает нового цифрового аватара.
Фото: PxHere
