Ассоциация туроператоров России (АТОР) направила письмо в Федеральное агентство по туризму и другие госорганы в связи с ситуацией, которая складывается в сфере въездного туризма. По оценке аналитической службы АТОР, спрос на отдых в России среди европейских туристов снизился в 2012 году в среднем на 10-30%. Эксперты прогнозируют и дальнейшее его падение. Главная причина снижения популярности России, по их мнению, - неэффективная работа визовых центров и усложнение процедуры оформления визы.
В письме АТОР говориться: «С середины 2012 года под видом либерализации визового режима были приняты новые правила заполнения анкет и подачи документов, которые в реальности настолько усложняют иностранным туристам получение российской визы, что им проще отказаться от тура в Россию. Так, в консульстве России во Франции с 2012 года стали требовать, чтобы приглашения для туристов направлялись исключительно по факсу, в то время как в предыдущие годы там принимали сканированные копии. Также увеличились сроки рассмотрения документов на российскую визу до 1,5 месяца, что существенно сказалось на продажах туров в Россию в этой стране.
Наиболее сложная ситуация с процедурой получения виз сложилась в Германии. С января 2013 заявления на визу принимаются только в электронном виде. При этом групповые приглашения уже не действуют. Для немецких туроператоров это означает, что они не могут сами оформлять визы для групп туристов. Туроператор должен выслать документы отдельно каждому туристу, те должны заполнить анкеты и выслать туроператору обратно, что требует больших затрат и времени, и средств. Более того, после того, как в Германии открылся российский визовый центр, часть немцев и вовсе лишились даже призрачной возможности посетить Россию. Все визы в Россию должны оформляться только через этот центр. А он принимает паспорта немецких граждан только определенных федеральных земель - не всех.
Большинство немецких туристов совершают краткосрочные поездки в Россию, например, в рамках поездки по Прибалтике, Польше или тура по Скандинавским странам. Учитывая высокую стоимость визы и сложности ее оформления, Россия полностью теряет привлекательность. В данный момент подобные поездки уже планируются без посещения России, в частности Санкт-Петербурга и Калининграда».
АТОР предлагает следующие меры по совершенствованию процедуры оформления визы: туроператор, отправляющий туристов в Россию, должен иметь возможность обращаться напрямую в российское консульство, минуя визовый центр; заявлять в консульстве группу, а не только каждого туриста по отдельности. Нужно разрешить компаниям самостоятельно заполнять анкету от имени своих клиентов онлайн (без подписи туриста на анкете). Также необходимо отменить требование предоставления гражданами стран ЕС справки о доходах, зарплате и документов, подтверждающих права на землю и прочее и ввести во всех российских визовых центрах единую форму анкеты, сообщает tourinfo.ru.
Россия в глазах иностранных туристов теряет привлекательность
