Оставивший больше 150 туристов из Мурманска без отдыха туроператор IZI tour (ООО «Источник здоровья») имеет финансовое обеспечение по договору страхования, которого достаточно для покрытия суммы ущерба, но не выходит на связь, сообщили в Российском союзе туриндустрии.
- Туроператор имеет финансовое обеспечение в виде договора страхования ответственности со страховой суммой в 50 млн рублей. Этого достаточно для покрытия заявленных туристами требований. Ситуация в настоящий момент является гражданско-правовым спором, а также спором с участием потребителей. По нашей информации, факт бронирования перевозки был, т.е. умысла на явное мошенничество со стороны туроператора не было, - прокомментировал начальник юридического отдела Российского союза туриндустрии Николай Литаренко.
Он посоветовал туристам обращаться в суд, ссылаясь на нарушение норм федерального закона N 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности».
Вместе с тем в сообщении с комментарием юриста в ТГ-канале Союза отмечается, что туристов из Мурманска «обманули на 10 миллионов рублей».
- К сожалению, сам туроператор ситуацию никак не комментирует, не выходит на контакт с туристами и представителями турсообщества, не предлагает альтернативных вариантов исполнения обязательств и не возвращает денежные средства, - отмечается в сообщении.
Напомним, московский туроператор IZI Tour не возвращает деньги за аннулированные туры с прямым перелётом в Анталию. Поехать на отдух северянам не удалось из-за отмены полетной программы. Количество пострадавших превысило 156 человек.
В РСТ отмечают, что вернуть деньги от нерадивого туроператора пытаются и жители других регионов страны. Туроператор IZI tour отменил в последний момент туры из Саратова и Ульяновска.
Фото: Ксения Минко
Сейчас также читают: «Курьеры» унесли от 17 пожилых жителей Заполярья 3,5 млн в наволочках
