Юрист рассказал о способах восстановить справедливость
Пассажиры задержанных авиарейсов в некоторых случаях могут полагаться на выплаты компенсаций, рассказал изданию РИАМО руководитель юридической компании KDA-Lawyers Дмитрий Костин.
Специалист отметил, что перевозчик не отвечает за отмену или задержку рейса в связи с форс-мажором. Согласно общим правилам, пассажир может воспользоваться услугами горячего питания, разместиться в гостинице или рассчитывать на возврат билета, но это зависит от длительности перелёта.
Если эти пункты нарушены, появляются основания для формулировки досудебной претензии. Обращаться в суд по поводу взыскания неустоек и штрафа можно в случае отказа в её принятии и рассмотрении в вышестоящих инстанциях.
Юрист подчеркнул, что если клиент сможет доказать вину перевозчика, то имеет право получить компенсацию. Авиаперевозчик компетентен отказаться, если докажет факт оказанных услуг и соблюдение всех регламентов безопасности, резюмировал Костин.
Юридический портал «Гарант» советует заранее подумать о минимизации убытков и уменьшить вероятность испорченного отпуска. В связи с этим отдавайте предпочтение регулярным рейсам, а не чартерам.
Воспользуйтесь специальными сервисами, изучив статистику нужного рейса по отменам или задержкам. Если есть возможность, покупайте пересадочные билеты у одного авиаперевозчика, потому как самостоятельная организация стыковки не повлечёт ответственности компании.
Ранее мы сообщали о причинах запретов полета над Антарктидой.
Соответствует редакционной политике
Фото: Nord-News
